为进一步提升社会公众对电信诈骗的防范意识和识别能力,扎实推进“普及金融知识万里行”暨反电诈宣传工作,近期,广发银行大连分行聚焦“一老一少一新”重点群体,积极开展金融反诈宣教活动。
一、大水漫灌,力耕网络宣传
当前,各类宣传形式多种多样,广发银行大连分行牢牢把握住网络宣传优势,紧随时代发展步伐积极开展线上宣传。一是以“全民反诈在行动”为宣传主题,制作各类宣传文章通过朋友圈、企业微信广泛宣传,发动全行员工积极转发。二是通过该行员工微信朋友圈积极转发“反诈拒赌”行动宣传文章及宣传短视频,重点转发公安机关制作的打击电信网络诈骗等宣传素材,提升宣传效果,力争通过线上渠道织牢、织密反诈“安全网”。
二、精准滴灌,精耕厅堂宣传
该行秉承 “尽心竭力为客户服务、让客户满意”的宗旨,聚焦当下群众关切的反诈问题,利用网点客流量优势,主动向上门办理业务的客户发放宣传折页及合法使用银行账户的卡片,积极向客户讲解电信网络诈骗常见套路,普及反诈防控知识,帮助客户提升防骗意识。
同时,该行利用节假日期间,在网点室外增设“全民反诈行动,合法使用账户”宣传台,向过往群众宣导参与电信网络诈骗、网络赌博、洗钱等犯罪行为的严重后果。
三、全面渗灌,细耕网点周边宣传
该行延伸服务半径,面向网点周边社区街道、商圈市场等不同群体的金融消费者,向其宣讲反诈知识、普及防范方法,聚焦当下常见的诈骗案例和反制措施重点宣传,引导群众下载“国家反诈中心”APP,提醒广大群众不随便点击不明链接、保护好自己的身份信息,守好自身的“钱袋子”。
活动期间,该行共计发放宣传折页2000余份,转发宣传文章、视频300余次,切实助力于群众增强识骗、防骗意识,取得了一定的宣传效果。日后,广发银行大连分行将持续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断推进金融宣教常态化,拓宽思路、创新形式,切实履行消费者教育工作主体责任,助力构建和谐金融环境。