本报讯  为什么要执行有序用电？有序用电会影响居民用电吗？供电公司如何做好应对工作……10月9日播出的大连新闻传媒集团FM103.3《12345政务服务便民热线》节目中，国网大连供电公司相关负责人做了解答。

　　大连供电公司担负着大连地区1.33万平方公里、414万客户的供电服务保障任务。2020年，全社会用电量417.57亿千瓦时。

　　小微企业平均接电时长同比压降了47%

　　办电效率关乎区域经济发展速度。大连供电公司积极对接政府，提前获取重点项目信息，全程提供代办服务，已有767项重点项目受益于超前服务，整体建设周期较常规缩短了25%。

　　居民和小微企业客户办电流程压减至2个环节，大中型企业客户办电流程压减至3个环节，小微企业平均接电时长同比压降了47%。

　　实现客户“零证办电”不停电作业率提升5%

　　实现了政企信息融合，借助政府“一网通办”数据共享，在线获取办电客户电子证照，实现客户“零证办电”。

　　与此同时，坚持“能转不停，一停多用”原则，合理安排计划作业。组建不停电作业中心，全面推广不停电作业，不停电作业率提升5%。

　　守住民生用电底线引导企业错峰用电

　　大连地区自9月中旬以来启动了有序用电工作，这是为了保证电网安全稳定运行和电力供应平稳有序，开展的一项重要工作。大连供电公司相关负责人表示，有序用电并不会影响居民用电。

　　国网大连供电公司依据国家发改委《有序用电管理办法》，按照省工信厅批复的限制负荷及大连市政府的有关要求，遵循安全稳定、有保有限、注重预防的原则，在保障能源供应行业、高危及重要客户、民生用电的基础上，引导相关企业错峰或避开电网用电高峰期。

　　该负责人说，大连供电公司将全力守住大电网安全的生命线，全力守住民生用电底线，积极配合政府落实好有序用电方案和企业轮停方案，做细做实客户侧各项基础工作和应急保障措施。

　　同时，倡导广大市民一起行动起来，节约用电。