目前，我市医保业务已全面实现线上“一网通办”，线下“只进一扇门”，现场办理“最多跑一次”，便利的流程、贴心的服务得到广大市民的交口称赞。但是对于部分老年人和不熟练使用智能手机的人员，如何让他们实现就近现场办理医保业务，便成为医保人的“一个小目标”，今天，这个目标完成了！

    为贯彻国家以人民为中心的发展思想，聚焦群众办事的难点、服务的堵点和痛点，给各类参保市民，尤其是老年人提供全面、便捷的服务解决方案，落实好国家“惠老、适老”要求，市医保局携手交通银行大连分行在广泛调研参保人员需求的基础上，提出了“以交通银行服务网点作为医保服务窗口，扩大医保服务网点数量，协助医保服务社会”的新思路，借助交通银行网点多、服务好的资源优势，以“创造共同价值”为使命，共同创建“医保驿站”，面向全市各类参保人提供“家门口”的医保服务。交通银行“医保驿站”的设立将原有医保服务的窗口一下子延伸到全市行政区内的各个角落，“只要有交行网点，就有医保服务”，“医保驿站”的强势加入将使广大市民实现医保业务“门口办、更近办”！

    “医保驿站”通过互联网技术将医保服务输出到交通银行服务网点，为市民提供手机银行医保服务渠道以及银行网点的线下自助服务渠道“双轮服务”。线上借用交通银行手机银行APP将医保局“公共服务平台”无缝嵌入交通银行手机银行，功能完全同步，用户实名登录交通银行手机银行，即可到医保服务平台办理医保相关业务；线下通过交通银行各网点智易通自助设备进行医保服务，在业务办理过程中有银行网点工作人员一对一协助指导，市民验证身份后即可以办理医保业务，享受全流程服务。

    交通银行大连分行“医保驿站”作为医保服务渠道中距离市民最近的、数量最多的线下渠道，全体交通银行工作人员将以热忱的服务在“医保驿站”中为包括老人、小孩和残疾人在内的各类人员，提供指导服务和办理准备工作，做好市民的好帮手。今后，市医保局和交通银行大连分行将以市民需求为导向，聚焦市民关注的医保问题，分类施策、精准服务，在“医保驿站”中提供更多更好、惠民便民的服务，实现“群众添便利、医保提效能、银行增活力”的多方共赢的目标，以创新服务为我市营商环境建设增光添彩。