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数字广发 科技赋能 实现从支持到引领

www.dljrw.com  2018-12-06 10:10:13    来源:    
  广发银行积极推动金融科技发展,在科技赋能的“能”上下功夫,做文章。
  服务的智能。广发银行服务的智能化是线上线下全渠道服务体系协同的智能化,数字化转型的重点将会是紧跟技术趋势以及快速适应用户需求变化,把数据、智能等金融科技能力进行模块化封装,形成标准化服务,并融入到该行各业务场景全流程。
  数据的动能。广发银行现已实现客户画像、实时风控、实时营销、资金关系圈等一系列数据产品线。后续将进一步探索数字化资产价值、链上化价值流通的新业态,引领模式创新;同时依托数据,结合人工智能的应用,以“精准制导”式的数据驱动来实现精细化运营、差异化服务。
  风控的效能。广发银行依托大数据和人工智能技术有效地防控了信用风险、市场风险和操作风险。如客户风险信息查询平台为各业务条线统一提供反洗钱查询、征信查询和有权机关查控服务,建立包含企业、个人、事件的关系图谱等信息。为解决实时交易反欺诈业务课题,广发银行以大数据平台海量客户特征数据为基础,首次把人工智能技术应用于交易反欺诈,创造性地将专家规则与人工智能相结合,打造实时、精准、智能的交易反欺诈引擎,实现了信用卡实时交易毫秒级的反欺诈识别与拦截。
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