蓬勃的绿植、整齐的书柜、方正的办公桌、气派的老板椅……在东亚银行大连分行行长的办公室里，看不到专属于女性的特殊物件，而在这个大多数男人都无法企及的位置上，却真真切切地端坐着一位女性。利落的短发配上淡雅的套裙，不时掩口而笑的小动作，让蔡莉这位职场女强人，悄悄表露着女性的温婉特质。

　　蔡莉所执掌的东亚银行大连分行，不仅以其细致、贴心的特色服务，体现着独特魅力，更以其大连网点数最多外资银行的业绩，彰显着不俗的实力。

　　全面开展人民币业务，普通人享受国际化服务

　　“很多市民觉得外资银行门槛很高，其实东亚银行自全面开展人民币业务以来，已越来越本土化，贴近本地市民，业务开展种类也与一般中资银行基本相同。普通市民来到东亚银行，即可享受外资银行的服务，并配有客户经理，客户经理会根据客户需求提供理财建议。同时，客户还将享有一系列免费服务，包括开立网银、银行卡等。”蔡莉开篇直言。截至今年年底前，使用东亚银行借记卡跨行ATM机取款、网银汇款均不收取手续费，切切实实的方便客户，为客户省钱省力。

　　在服务大众的同时，东亚银行为中高端客户特设显卓理财中心，提供一对一的贴身服务与专业的理财服务。还有多项增值服务，包括保管箱服务、不定期组织客户参加沙龙、讲座，参与高尔夫球运动，体验高球文化等。蔡莉告诉记者，一个客户来到东亚银行，面对的不仅仅是一位客户经理，而是其背后东亚银行大连分行个人财务及财富管理部的整个团队。东亚银行金融专家队伍根据国际金融市场的变化，不断推出新产品，使客户需求在第一时间得到满足。“针对个人具体情况和特别要求，我们还将提供量身定制的服务项目，为个人理财提供细致完备的解决之道。”蔡莉说。

　　准确把脉市场动向，理财产品收益丰厚

　　记者了解到，由于东亚银行总部位于香港，具有理财市场起步较早，投资环境宽松且成熟的优势，加之东亚银行配备专业的投资队伍，高质素的金融专员，有利于其捕捉国际市场走势所蕴含的丰富投资盈利机会，适时适地选取有价值的投资工具。因此，东亚银行理财产品具有产品结构新、投资渠道广、潜在收益高等特点。

　　得益于其来自香港的财富管理之道，东亚银行在理财产品设计方面独具特色。该行针对震荡市场推出的“牛熊双盈”产品自推出以来广受市场好评，在由国内权威理财媒体《理财周刊》、第一理财网举办，复旦大学金融研究院提供学术支持的大型评选活动“2010年度理财产品评选”中，东亚银行“牛熊双盈”投资理财产品荣获“2010年度最具创新精神产品”。在已推出的17款产品中，提前到期的10款产品，均获得了7.4%至11.55%不等的年化投资收益。除了“牛熊双盈”产品之外，东亚银行推出的“步步为盈”系列产品也获得了丰厚的收益。目前，提前结束的4款产品收益均在7%至10%之间。

　　国际政经局势动荡,投资回归稳健理念

　　审视目前的经济形势，不论是国内外，抑或是何种投资渠道，投资方向都不甚明朗，波动剧烈，风险性加大。在这样的背景下，如何让有限的投资额得到最大的回报？这是投资者们最关心的问题。

　　蔡莉建议，在这样的市场环境下，投资者在投资时应把握稳健理念，同时注意资产配置，分散风险，着眼于未来。她告诉记者，目前投资者的投资误区主要集中在两方面：一是一味追求高收益产品，风险意识不足；二是理财产品较为单一，没有形成财富管理的观念。大多数国内投资者的投资经验均不是特别丰富，面对CPI居高不下的市场环境，有一部分客户就只考虑到购买高收益理财产品来赶超CPI。然而，收益与风险是成正比的，盲目追求高收益，便会加大风险隐患。尤其是在目前市场环境错综复杂的情况下，前景不明朗，连专业投资人士也感到难以把握市场动向，更何况是普通投资者。蔡莉说，要赶超CPI，关键是做好资产配置，提升产品包整体收益率。

　　加大结构型理财投入,捕捉市场震荡复苏带来的收益

　　“我们建议投资者投资渠道多样化，不要把鸡蛋放在同一个篮子里。目前，投资者往往对银保产品怀有一定抵触情绪，其实在理财金字塔中，银保产品是最基础的一环，增加了对未来财富人生的保障，是整个理财规划的基础。尤其是在目前加息预期较强烈的市场环境中，优势更加明显。”蔡莉说。她建议，投资者还可以搭配存款、保险、保证收益类理财产品，一般期限不是很长，保证一定收益的同时也能保持资金流动性。在配置好基础产品后，针对目前震荡复苏的市场，投资者可以加大结构型理财的投入，更能捕捉市场震荡复苏带来的收益。此外，投资者还可考虑基金定投、债券型基金等，以分散投资风险。“黄金投资长期来看也是不错的选择，目前黄金投资一般有四种投资方式，其中纸黄金投资风险相对较小，更适合稳健型投资者。”她表示。

　　作为一家拥有悠久历史的外资银行，蔡莉说，东亚银行以“来自香港，服务大连”的理念，定期推出投资理财产品助投资者参与国际金融市场，尽享全球化投资带来的高额回报，让全球化的金融思维融入大连，让大连的资本活力创富世界。

　　东亚银行简介

　　东亚银行于1918年在香港成立，是全港最大的独立本地银行。2007年，东亚银行（中国）有限公司成立，是首批获中国银行业监督管理委员会批准在内地注册成立的全资附属外资法人银行之一。

　　东亚银行于1920年在上海设立第一家内地分行，已成为内地分行网络最庞大的外资银行之一。东亚中国的总部设于上海，目前在内地已设立93个网点，包括21家分行和71家支行。

　　东亚中国大连分行在外资银行界引领了多个第一：大连市第一家有资格同时经营全面外币业务和部分人民币业务的外资银行；大连市第一家获准经营非外商投资企业人民币业务的外资银行；大连市第一家获准在人民币开放地区经营承兑汇票的外资银行；大连市首家获得保险兼业代理人资格的外资银行；第一家在大连地区开设支行的外资银行。