为严格落实《关于做好2026年“7.8全国保险公众宣传日”活动宣传工作的通知》要求,切实做好保险消费者权益保护宣传教育工作,近日,百年人寿大连分公司全面启动多维度消保主题宣传活动,以线下营业区为阵地,多措并举普及金融反诈知识,精准提示保险业务各类消费风险。
分支机构统一设立消保咨询服务台,同步配齐电信反诈、理财风险、保险业务合规提示等宣教物料,打造常态化客户咨询宣教固定“阵地”,安排专职工作人员值守,主动接待来访群众咨询,细致讲解金融安全知识。
本次宣传重点围绕电信网络诈骗、投资理财类诈骗两大高发骗局开展科普讲解,同时聚焦行业投诉集中痛点问题,针对产品信息披露不全、保险条款讲解模糊、线上平台诱导投保等常见消费乱象,向前来办理业务的客户逐一开展风险提示。工作人员结合真实典型案例,手把手指导群众辨别虚假金融陷阱,引导广大消费者认真读懂保险合同条款,理性看待线上各类投保营销宣传,自觉远离不合规诱导销售行为。
除固定柜台常态化宣传外,分公司同步结合消费者职场开放周等形式,丰富宣传载体,持续延伸宣教覆盖面。下一步,大连分公司将以7·8保险公众宣传日为契机,建立长效消保宣传机制,坚持常态化开展金融知识普及,主动压实保险机构主体责任,切实提升广大消费者风险辨别能力与自我维权意识,以实际行动营造安全、透明、安心的保险消费环境。