案例介绍：
　　客户周女士在2018年购买了百年升年金保险，保险期：5年，保费10000元， 2023年2月受益人（女儿邵女士）来公司办理满期手续，公司提示要求本人来办理满期业务， 受益人（女儿邵女士）称被保人在2020年时因病死亡，剩余保险费受益人（女儿邵女士）缴纳，没有及时向公司报案，因此本次办理无法满足受益人（邵女士）办理满期领取。
　　案例分析：
　　公司为了客户方便很多业务即可线上办理，省去客户不必要的麻烦，办理期间需要客户本人提供身份证在进行人脸识别及验证码校验，以确保客户利益不受损害。受益人（女儿邵女士）对于合同有如实告知权益，保险公司对此次事故不承担保险责任，导致本案件将所交保费30000元退还，解除该合同。
　　风险提示：
　　办理业务前，客户已签订及阅读本产品相关条款，按照合同规定：身故保险金，若被保险人在本合同有效期内身故，我们按照已交保费或现金价值两者较大者向受益人给付身故保险金，合同效力终止。公司按照解约，不予赔付百年升身故保险金。