为贯彻落实大连银保监局《关于做好2022年银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的通知》要求，进一步推进保险消费者权益保护工作，树立保险业良好社会形象，按照大连保险行业协会、百年人寿总公司消费者权益保护事务委员会的工作部署，百年人寿大连分公司于3月10日全面开展以“共促消费公平 共享数字金融”为口号的“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动。
　　活动期间，大连分公司将切实发挥教育宣传主体责任，强化制度支撑和资源保障，结合大连分公司实际工作情况，从线上和线下两个宣传维度，组织开展有步骤、有重点的宣传教育活动。线下，通过LED电子屏、海报条幅、广告机展示宣传口号，播放金融宣传视频，设立宣传资料角及老年人残障人士关爱窗口等宣传手段，积极营造火热的宣传氛围。同时，鼓励各分支机构积极走到户外，重点面向“一老一少”等金融知识薄弱的消费者，做好保险保障、防范非法集资、金融诈骗等金融知识的宣传和解答。宣传周期间，大连分公司将对全辖内外勤持续开展合规知识宣传轮训活动，加强声誉风险培训工作，同时开展“消费维权总经理接待周”活动，现场受理消费者投诉、解答疑难，切实落实消费维权主体责任。线上，大连分公司将紧随总公司活动部署，充分利用微信、抖音等新媒体平台，积极丰富宣传形式与载体，将线上线下宣传和新老媒体相结合，充分发挥传播效能。综合采用“风险提示”“以案说险”等方式，帮助老年消费者树立理性投资观念，引导年轻消费者树立理性借贷消费观念。
　　大连分公司将以“315” 消费者权益保护教育宣传周活动为契机，持续深入推动金融知识普及工作常态化，切实保护消费者权益的同时，使金融知识普及更接地气、更有创新。