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百年人寿重疾理赔为客户撑起一片天

www.dljrw.com  2020-07-01 11:07:14    来源:百年人寿    
  2020年4月末,Z先生因原发性肝癌、肝硬化失代偿期办理了住院。住院期间,Z先生情绪一直非常低落,为自己的身体状况担忧也为不菲的治疗费用发愁。Z先生的好友同时也是百年人寿保险代理人W女士得知情况后赶到医院安慰Z先生,并协助Z先生拨打了百年人寿全国统一客服热线进行了出险报案,Z先生心里这才吃了一颗定心丸,情绪缓和了许多。接到报案后,百年人寿大连分公司快速启动理赔程序,在Z先生出院后提交理赔材料的当天,19.5万理赔款便打到其账户,为Z先生送来了一家人渴望的“及时雨”,极大的缓解了因大病带来的家庭财务危机。
  经W女士介绍我们得知,Z先生人到中年经历了下岗,停缴医保,妻子患病等一系列人生打击。家里唯一的经济来源就是Z先生朝不保夕的零工收入。在W女士的劝说下,Z先生为自己投保了百年人寿的重大疾病保险,没想到关键时候还真成了全家人的救命稻草。
  获赔后的Z先生最感激的人就是W女士,每次见面最常说的一句话便是“幸好我听了你的话,在百年人寿购买了重疾险,服务好,理赔速度也快……”
  19.5万对于肝癌的后期治疗可能只是杯水车薪,但是对于一个本就岌岌可危的家庭来说这就是雪中送炭。正像2020年“7.8全国保险公众宣传日”的主题“同心同行,我们在一起”,百年人寿将继续秉承“悦客户以服务”的准则,将更好的产品和服务带给更多的客户朋友,用保障为爱撑起一把保护伞。
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