为提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力,进一步降低金融风险,构建和谐的金融消费环境,在齐心打赢新冠肺炎疫情阻击战中发挥金融业的重要作用,根据上级机关的工作要求,广发银行大连分行将于近期,在全辖全辖范围内开展“金融消费者权益日”宣教活动。
本次活动以“权利·责任·风险”、“以金融消费者为中心助力疫情防控”为主题的宣传教育活动,多种方式宣传《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》中规定的消费者拥有的各项法定权利,普及《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》中与金融消费者权益相关的内容,加强对金融消费者风险责任意识的教育,提升金融消费者的风险管理能力和责任承担意识,引导金融消费者通过合法程序理性解决金融消费争端。针对疫情期间社会公众的实际需求,宣传各项金融便民、利民、惠民政策措施,普及金融业务网上办理,防范金融诈骗、非法金融广告识别方法等知识,帮助群众足不出户享受金融服务。
“珍视权利·明确责任·防范风险”、“以金融消费者为中心助力疫情防控”是本次活动的宣传口号。广发银行大连分行将利用网络媒体、自媒体以及LED屏等方式,向广大市民普及金融消费者权益,重点是加强金融消费者对个人及家庭的负债、储蓄、投资等方面的整体规划意识和管理能力,提升个人和家庭对重大不确定性的预防意识。同时,作为金融机构本身,广发银行大连分行将充分尊重并自觉保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权等权利,依法、合规开展经营活动。
针对新冠疫情期间社会公众的实际需求,广发银行大连分行还将分享金融便民、利民、惠民政策措施,普及个人征信等各类金融业务网上办理、防范电信诈骗、非法金融广告的识别方法和被非法金融广告误导的救济途径等知识。