一年一度的客户节已成为客户参与最多、接触最广、开展时间最长的品牌服务活动, 2019年恰逢公司成立十周年,以“十年服务同行 百年乐活相伴”为主题,回顾公司十年发展历程,贯穿健康、欢乐、服务、获客四大主线。即是一种传承,对客户健康关爱的传承,也是一种创新,每个人追求终身成功,实现终身成长有力支撑的服务创新。
2019年7月1日大连分公司本部以及所有支公司共同召开2019年客户节启动特色晨会,本届客户节以线上线下联动进行,共有四大主题活动,一是百年服务十周年特别企划;二是寻找百年有缘人;三是我为百年送祝福;四是百年健康新生活。2019年客户节活动多样式,目的就是让客户参与到我们的活动中,感受百年的“家”文化,为代理人提供丰富多彩的活动,为渠道提供需求服务,更好的为客户服务。
客户节是对百年客户服务的集中展现,三个月的活动要不断宣传服务,让客户体验服务。开幕式活动现场将邀请媒体、行业协会、客户,同时全程直播发布百年客户服务重要举措及公司未来智能服务发展理念,使客户和社会公众加深对百年的了解和信任,树立百年服务形象、加大社会影响力和公信力,创新线上服务平台将客户服务向线上引流。
大连分公司积极响应,制定有分公司特色的客户节方案,并要求各机构积极宣传,组织具有特色的活动。通过多样化的形式,创新的理念,为客户带去全程关爱的服务是我们百年人的责任和使命。丰富多彩的客户服务节内容,在拉近了公司与客户距离的同时,也不断的向客户传递关爱与呵护。
百年为客户及业务伙伴提供优质、丰富多彩的客户活动。通过商标、产品、营销活动多个层次与知名品牌的合作,提升百年品牌影响力和客户服务品牌的公信力。百年人寿秉承的企业使命——悦客户以服务、报社会以和睦的理念将继续星火相传。
凝心百年梦,聚力铸品牌!百年,与您一路同行!