“这段时间，有多少家企业和群众反映问题？最突出的是哪方面？都及时解决了吗？群众满意吗？”近日，大连高新区纪检监察工委突访园区公共服务中心，通过翻阅办事台账、现场核实等办法，详细了解营商环境问题解决情况。

    为延伸监督触角，管住“微权力”，大连高新区纪检监察工委采取不打招呼、不亮身份等方式，以普通群众的身份开展“体验式”监督，进一步督促窗口服务单位工作作风建设，以监督好“小窗口”来优化好营商“大环境”，切实打通行业部门服务群众的“最后一公里”。通过听取汇报、实地走访、自查自纠等方式，共收集问题547条，其中单位问题167条、个人问题380条。目前，共制定整改措施529项，其中单位制定整改措施147项、个人制定整改措施382项。

    此外，高新区纪检监察工委还研究提出落实营商环境监督“五个一”专项行动的具体要求，通过现场督导、查看问题清单等方式，围绕“工作流程不完善”“政策落实不到位”“工作制度不健全”“监管责任有缺失”等方面开展监督检查，助力营商环境优化。严肃查处破坏营商环境问题，共处置问题线索8件次，党纪处分2人。