本报讯(大连新闻传媒集团记者许晓楠)大连市政务服务大厅“综合窗口”改革升级版,已于2月28日正式投入运行,进一步整合了政务服务资源,提高了审批事项集成度和共享度,优化了窗口设置和人员配备,使企业群众办事更方便、更高效。
站在用户体验角度,市营商环境建设局认真梳理政务服务事项,分别设置了通办综合窗口、企业开办综合窗口、工程建设项目并联审批综合窗口,涵盖了36个部门的1047个事项,并选派一批能力强、素质高的人员补充到综合窗口岗位。
通办综合窗口,主要针对业务相对清晰、专业性要求不高、没有特殊授权要求的事项,涵盖教育、科技等领域584个事项。企业开办综合窗口,主要针对企业开办、商标注册、特种设备登记、医疗器械备案等有明确要求、专业性较强的事项,涵盖161个事项。工程建设项目并联审批综合窗口,针对工程建设项目等业务关联性高、专业性较强的事项,涵盖发展改革、住房城乡建设等302个事项。此外,还设立了中省直业务窗口,针对法律法规有特殊规定、有特殊授权要求的事项,涵盖海关、海事等45个事项。
为进一步优化营商环境,提升政务服务效能,大连市营商环境建设局深入贯彻落实国家、省、市关于推进政务服务标准化规范化便利化的部署要求,以“一枚印章管审批”为根本目标,以改善企业群众办事体验为出发点,加快深化“综合窗口”改革,以链条化改革逐步实现政务服务“一窗受理”“受审分离”“审管分离”。
下一步,大连市营商环境建设局将持续认真贯彻落实国家、省、市深入推进政务服务“一网、一门、一次”改革部署要求,进一步推进政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业群众办事便利化,率先在全市推开“综合窗口”改革,大力推进“受审分离”,加速推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”政务服务模式,实现“一窗受理、一帮到底”,持续擦亮“办事不找人”“审批不见面”城市名片。
地址:大连市沙河口区会展路33号环球金融中心6L 邮编:116011 电话:0411-83729593 传真:0411-83729593 备案号:辽ICP备12001767号-1 版权所有:@ 2010- DLJRW.COM. All Rights Reserved. 大连金融网 |