随着气温逐渐走低，公交冬运工作已拉开帷幕。历年来，公交集团高度重视冬运保障工作，今年更是提前着手，精心准备率先启动冬运保障工作，按照“以客为主、安全第一、服务至上、保障有力”的总体要求，结合冬运特点，制定冬运方案及应对重大事故应急预案，做到思想、组织、人员、物资四到位，多措并举保冬运。

　　今年冬运期间预计公交集团日均客流量为188.64万人次，计划日投入运营里程49.59万公里,比去年同期的48.19万公里提高2.91%。公交集团要求各运营单位精心组织，科学配车，保障市民冬季出行。调度指挥中心要充分发挥智能调度和现场调度相结合的优越性，配合分公司做好实时调度工作。重点做好首末班、高峰期线路运营实时调度工作，确保首末班、高峰期车辆运营平稳有序。遇有降雪、冰冻等恶劣天气，将立即启动应急预案，并根据天气及道路状况及时对外发布线路调整、临时加车等信息，以最大限度保证运营秩序，保障市民出行。

　　结合冬运工作特点，今年公交集团对5000余名驾驶员进行有针对性的安全教育和技能培训，组织驾龄在3年以内的驾驶员进行冬季行车操作和演练，切实提高驾驶员在恶劣天气条件下的安全驾驶能力；做好驾驶员对新能源车辆，尤其是纯电动车的冬季操作培训，使驾驶员充分了解新能源车辆冬季行车规范，确保顺利过冬。继续开展 “文明行车，礼让行人”活动，组织人员在重要路口、无信号灯的斑马线处，引导公交车辆礼让行人，为乘客提供暖心服务。认真做好除雪防滑工作，重点做好公交站点、场区和今年新开和延伸公交线路运行路段的除雪工作。司乘人员要严格执行劝阻乘客携带“三品”乘车的规定，发现乘客携带易燃易爆物品乘车的，一律劝其下车，不听劝阻的，立即拨打110报警，确保市民乘车安全。

　　冬运前，公交集团对4000余辆公交车进行一次全面的技术检查，按照运营车辆换季维护规定，认真做好换季保养工作，重点加强油路、气路、电路、冷却系统及发电机、暖风机、水箱等各部件的检修，尤其是加强纯电动车、双层车气路检修，做好车辆的预热、保温、防冻、防滑等准备工作；公交运营车辆在12月1日至明年3月1日将全天开启空调，在12月1日前将根据天气情况适时开启空调；为确保恶劣天气公交车正常运营，公交集团提前做好冬运物资储备工作。

　　截至目前，公交集团共储备融雪剂960余吨，应急救援车辆169辆，备有融雪剂、防冻液、防滑沙、除雪板、铁锹、手套等除雪防滑物资，并成立应急救援队伍34支，应急救援人数1000余人，为冬运提供有力保障。

　　“冬运”期间，公交集团还将安排700余名党团员和管理人员在早晚高峰时段客流密集的300余个站点维乘。市民如有乘车咨询和服务投诉，可以拨打公交集团客服热线968600。