今年以来，国网大连供电公司积极应对，多措并举，从建设坚强电网、开展带电作业、实施优质服务和推广电能替代诸多方面入手，深度挖掘潜力，努力拓展市场，收到了良好的效果。 
　　建设坚强电网服务地区发展 
　　众所周知，电网坚强是增供扩销的先决条件，大连供电公司以“抓两头、带中间”为思路，强势推进电网建设。今年前三季度，该公司超前开展地区配电网“十四五”规划，220千伏双西、东兴等8项66千伏及以上输变电工程送电投运，新建、改造配电线路603公里，新增及更换配电变压器339台，3.95万户低电压问题得到治理。 
　　皮口镇于屯养貂户王守江是低电压治理的受益者。于屯共有居民147户，随着沿海经济带养殖业的迅猛发展，村民们日子过得红红火火，家用电器越来越多，用电负荷不断攀升。由于末端电压低，王守江养貂场只能在半夜粉碎饲料，粉碎机一叫，搅得四邻不得安宁。农网升级改造后，该屯原有变压器容量提高了2倍，导线线径提高了3倍。王守江说：“我终于告别半夜‘机’叫了。”“2010年以来，大连地区新一轮农网改造工程已经投资25.82亿元，共实施163项工程，360多万农民受益，此举既支持了农村经济社会发展，又实现了增供扩销。”该公司农网改造负责人说。 
　　与此同时，该公司还大力推进电网内涵式发展，科学配置各变电站容载比，通过春秋两检，调配66千伏变压器13台，释放供电能力8万千伏安，改善了变电站“小马拉大车”或“大马拉小车”的窘况，解决了客户用电受阻难题。“不停电、少停电，才能多供电、多售电。”该公司积极开展城市核心区配电网建设改造，10千伏配网架空线路联络率、10千伏电缆网环网率、配网自动化线路覆盖率、配网状态检修覆盖率等均达到100%，供电可   靠   率   由   99.981%提   升   到99.999%，故障恢复时间由原来的50分钟缩短到10分钟。另外，公司还遵循“能带不能停”的原则，常态化开展带电作业，1-9月份开展不停电作业2368次，同比增长87%，多供电量1673万千瓦时。 
　　开展优质服务   确保客户可靠供电 
　　今年，大连供电公司圆满完成了夏季达沃斯、“大连会议”等重要活动的电力保障任务，得到了市政府领导的充分肯定和高度评价。大连供电公司实施四级客户经理制度，政府重点工程、民生工程等容量超过10000千伏安、66千伏及以上客户由高级别客户经理跟踪服务；各级营业厅均可跨区域受理客户新增装用电申请，提前发起客户购买电能表工作流程，验收合格后可直接装表，买表流程由串行改为并行；对业扩报装时限实行“三级预警”，精简客户申请资料，实行“同城受理”和“一证受理”，低压客户实行“免填单”服务，对高压报装客户100%回访。 
　　长兴岛临港工业区计划“十三五”前期建成千亿级产业集群，到2020年，成为国内最大炼化一体化基地和芳烃生产基地。为全力支持石化产业发展，该公司将电网建设工作纳入长兴岛临港工业区的城市发展规划中，先利用现有线路进行负荷合理调配，再建设66千伏变电站增加10千伏配出能力，远期建设220千伏变电站。目前，一台66千伏移动变电站已在基地投运，解决了园区开发建设时期的用电需求。园区管委会主任助理殷长桩说：“以前，西中岛上没有工业，基础设施非常薄弱。如今，引进了石化产业，电力是重要的基础设施，大连供电公司给予了大力支持，我们双方紧密配合，同步推进园区建设。” 
　　在道依茨一汽（大连）柴油机有限公司项目建设中，该公司开辟绿色通道，实施特事特办，前瞻性地策划用电方案，推进电力建设进度；经常性勘察施工现场，优化供电方案，严格节点管控，提供全过程供电服务；配电、营销、设计、施工等专业协调办公，提供一对一、专人督办等服务措施。该项目投产至今用电量已达3051万千瓦时，预计以后每年用电量可达8600万千瓦时。 
　　该公司还加快一体化催费平台建设，开通有线电视催费渠道，截至目前，实现电子化催费用户比率已达到91%，欠费用户短信发送平均成功率达54%。拓展银行代收、手机APP等缴费方式，客户便捷服务体验不断增强。推进智能电能表采集，前三季度安装智能电能表27万只。开展采集调试工作，低压用户日均采集成功率达到了98.61%，高压用户日均采集成功率达到了99.31%。同时，还加大用电秩序整治力度，前三季度累计查处违约窃电户622户，追补电量334.55万千瓦时，完成两费收入1475.53万元。 
　　积极推广电能替代   推进“蓝天工程” 
　　为了向2019大连夏季达沃斯年会与会代表提供“绿色出行”服务，主办方决定会议用车以新能源汽车为主，其中纯电动车137台，是历届达沃斯年会使用电动车辆数量最多的一次。 
        鉴于此，大连供电公司加快核心区域充电桩建设，做到“早规划、早施工、早投运”。该公司在大连东港国际会议中心地上核心停车场等地规划建设充电桩70个，其中快速充电桩14个，普速充电桩19个，满足了会议期间电动车辆充电的需求。 
　　据营销部智能用电管理专工门志勇介绍：“大连市新能源汽车充电设施建设总体进展较快。公交领域已配套建设了10处充电场站，共计367个充电桩。仅华南充电站1-8月就完成充电服务9014次，充电74万千瓦时。” 
　　在电能替代工作中，该公司采取“因地制宜、循序渐进”做法，主要从电动车、地源热泵、港口岸电、煤改电、家庭电气化五大领域实施推广。现已实现电动车推广应用3500辆，替代电量700万千瓦时；推广使用地源热泵用户24户，供暖（制冷）面积28万平方米，实现替代电量1120万千瓦时。 
　　截至9月末，该公司已完成大连港船用岸电示范项目前期设计，预计10月下旬施工，11月末竣工。与此同时，4个乡镇供电所地源热泵、5座高速公路充电站项目均在紧锣密鼓的建设中，目前已累计替代电量4.31亿千瓦时，完成全年计划的83%。