7月17日，中国银行业协会发布《2018年中国银行业社会责任报告》（下称“《报告》”），从责任管理、风险防控、服务实体经济、深化普惠金融等八个方面体现出银行业金融机构践行责任理念，推动经济社会环境协调可持续发展的行动与成效。

　　在过去的一年中，银行业对服务实体经济、推动民营企业发展发挥了重要作用。对此，中国银行业协会党委书记、专职副会长、亚洲金融合作协会第一副理事长潘光伟在解读《报告》时表示，“为实体经济发展提供优质的金融服务是银行业立行之本、兴业之道。2018年，银行业始终坚持以服务供给侧结构性改革为主线，持续优化金融资源配置，推动经济高质量发展。”

　　同时，《证券日报》记者注意到，在助力民营经济中，金融科技发挥的作用越来越大，拥抱金融科技普遍成为各大银行展业的共识。对此，新网银行特邀顾问、国家金融与发展实验室特聘研究员董希淼对记者强调称，“金融科技是决定银行业未来转型创新的关键变量。”

　　做好民营企业金融服务

　　银行业加速提质增效

　　作为推动经济社会发展的重要力量，民营企业在稳定增长、增加就业、改善民生、促进创新等方面发挥了重要作用。做好民营企业的金融服务，支持小微企业发展，不仅是金融机构的责任，也是普惠金融事业的重要一环。

　　潘光伟表示，“银行业金融机构积极贯彻中央关于支持民营经济发展的政策要求，着力缓解小微企业金融服务供给不充分、结构不均衡的问题，加大民营企业、小微企业信贷投放；着力破解民营企业信息不对称、信用不充分等问题，有效提高民营企业融资可获得性；健全信用风险管理机制，不断提升数据治理、客户评价和贷款风险定价能力；强化贷款全生命周期的穿透式风险管理，在有效防范风险的前提下加大对民营企业支持力度，提升民营企业和小微企业金融服务质效。”

　　据《报告》，多渠道助力民营经济已成为各大银行竞相参与的赛道，开发性金融机构及政策性银行、大型商业银行、股份制商业银行、城市商业银行以及外资银行等金融机构通过多种方式参与其中，切实做好民营企业的金融服务。

　　具体来看，开发性金融机构及政策性银行集中优势资源，为小微企业提供差异化、专业化的普惠金融服务；大型商业银行持续加大对民营企业的金融支持力度，激发民营企业的活力和创造力；股份制商业银行密切关注民营经济发展，全力打造特色金融产品，加大信贷资源支持力度；城市商业银行以及外资银行等金融机构中也涌现出一批助力民营企业成长的特色案例。如北京银行(5.630, 0.00, 0.00%)、上海银行(8.820, 0.00, 0.00%)、齐鲁银行、台州银行、泰隆银行、民泰银行等城市商业银行陆续发布支持民营及小微企业的办法和措施，以全维度的“组合拳”措施进一步加大对民营和小微企业的支持力度；外资行东亚银行（中国）借助大型的互联网平台优势，持续推广普惠金融，通过与互联网平台合作，推动零售业务转型发展。

　　从服务到产品

　　金融科技成果“遍地开花”

　　《证券日报》记者注意到，拥抱金融科技成为银行业金融机构展业的普遍选择，运用金融科技的多项金融服务和产品已落地。《报告》显示，中国工商银行(5.560, 0.00, 0.00%)构建智能POS终端支付场景生态圈，率先开展“加油站”消费应用场景建设；平安银行(13.690, 0.00, 0.00%)推出基于区块链技术的供应链应收账款服务平台—SAS平台，全面覆盖核心企业及其上游供应商的线上应收账款转让、融资、管理、结算等需求；招商银行(35.210, 0.00, 0.00%)零售两大App建立了可量化的用户体验检测体系和严格的反馈机制，成为国内首家实现网点“全面无卡化”的银行；浙商银行创新科技金融，推广池化融资平台、涌金司库、应收款链平台等，帮助民营企业盘活资产流动性。

　　可以说，金融科技在助推民营经济发展，尤其是深化普惠金融方面，起到重要作用。

　　董希淼认为，我国普惠金融还存在一些问题，要改变局面，需要加大政府的资金投入和政策支持、做好基础设施及信用环境建设外，还需要借助数字技术的深度应用和创新推动我国普惠金融进一步发展。

　　目前应用在普惠金融领域的数字技术主要有“ABCD”，即：人工智能（AI）、区块链（Blockchain）、云计算（Cloud Computing）和大数据（Big Data），董希淼表示，“具体而言，数字技术将为普惠金融带来三个方面的帮助：首先，数字技术可提升普惠金融服务的可得性；其次，数字技术可提升普惠金融服务的可能性；最后，数字技术可提升普惠金融服务的可控性。”